Citigroup reportó una utilidad neta de 4.019 millones de dólares en el segundo trimestre de 2025, lo que representa un aumento del 25% interanual, impulsado por mayores ingresos en todos sus negocios principales, particularmente en mercados, servicios financieros y banca de inversión. El resultado por acción se ubicó en 1,96 dólares, frente a 1,52 dólares en el mismo periodo del año anterior.
Los ingresos totales crecieron 8% hasta alcanzar 21.668 millones de dólares, mientras que los gastos operativos aumentaron un 2%, en parte debido a mayores costos por compensaciones y a inversiones en transformación tecnológica, incluyendo automatización e inteligencia artificial.
“Estamos demostrando que nuestros resultados son sostenibles en diferentes entornos”, declaró Jane Fraser, directora general del grupo. “Los ingresos de servicios siguen siendo nuestra joya de la corona y los mercados tuvieron su mejor segundo trimestre desde 2020”.
Servicios y mercados, motores del crecimiento
La división de Servicios generó 5.062 millones de dólares en ingresos, un crecimiento del 8% interanual, con avances en soluciones de tesorería y servicios de custodia. El negocio mostró sólidos indicadores operativos: transacciones transfronterizas crecieron 9%, y los activos bajo custodia aumentaron 17%.
Por su parte, el área de Mercados reportó ingresos por 5.879 millones de dólares, un alza del 16%, impulsada por un fuerte desempeño en renta fija (+20%) y una mejora del 6% en acciones, particularmente en servicios prime y derivados. El ingreso neto de esta unidad alcanzó los 1.728 millones de dólares, un aumento del 20% respecto al segundo trimestre de 2024.
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Banca y gestión patrimonial también avanzan
Los ingresos del negocio de banca corporativa y de inversión crecieron 18%, gracias al repunte de los ingresos por asesoría y colocaciones de acciones. Las comisiones de banca de inversión aumentaron 13%, con avances destacados en ofertas públicas iniciales (IPOs) y asesorías estratégicas.
En gestión patrimonial, Citigroup logró ingresos por 2.166 millones de dólares, un 20% más que el año anterior. El incremento obedeció tanto al crecimiento de ingresos por intereses como a mayores ingresos por comisiones. El beneficio neto del segmento subió 135%, hasta 494 millones de dólares.
Consumo y banca personal: recuperación con menor carga por provisiones
La división de banca personal en EE. UU. (USPB) registró ingresos de 5.119 millones de dólares, un 6% más que en el mismo trimestre de 2024. El crecimiento en tarjetas de crédito de marca propia y mayores márgenes de interés compensaron una caída en los ingresos por servicios minoristas. El beneficio neto del segmento se multiplicó por más de cinco, alcanzando 649 millones de dólares, en gran parte debido a una reducción del 19% en el costo del crédito.
Capital, reservas y rentabilidad
Citigroup cerró el trimestre con una relación de capital CET1 del 13,5%, prácticamente estable, y una relación de apalancamiento suplementaria del 5,5%, levemente inferior al trimestre previo. El valor contable tangible por acción aumentó un 8% interanual, ubicándose en 94,16 dólares.
El retorno sobre el capital tangible (RoTCE) fue de 8,7%, una mejora frente al 7,2% registrado un año antes, aunque todavía por debajo de la meta de mediano plazo del banco, establecida entre 10% y 11%.
Durante el trimestre, la entidad retornó 3.100 millones de dólares a los accionistas, incluyendo 2.000 millones en recompra de acciones y el resto en dividendos.
Perspectiva
A pesar del sólido trimestre, Citigroup reconoció un aumento en provisiones crediticias, con un costo total del crédito de 2.872 millones de dólares, un 16% más que en el mismo periodo del año anterior, en parte debido a ajustes macroeconómicos y riesgos geográficos específicos, como la exposición a Rusia.
La entidad anticipa que sus esfuerzos de transformación interna —con foco en eficiencia operativa, digitalización y racionalización global— serán clave para mejorar la rentabilidad estructural en el mediano plazo.
