El banco Bancaribe informó este sábado sobre una afectación en sus canales digitales, lo que ha limitado temporalmente el acceso de los clientes a algunos de sus servicios.
La institución indicó en redes sociales que su equipo técnico trabaja para restablecer la operatividad lo antes posible.
«Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas», señaló Bancaribe en un comunicado publicado en sus redes sociales.
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La contingencia ha generado varias reacciones en la red social X (antes Twitter). Usuarios aseveraron que no podían usar tarjetas de débito, biopago, pago móvil por SMS ni acceder a la aplicación. Algunos expresaron frustración por la recurrencia de estas fallas.
“Solucionen rápido… Iba a comprar algo esta mañana y no están pasando las tarjetas, biopago, pago móvil sms ni está abriendo la app para sacar el dinero de ahí y pasarlo a otra cuenta”, comentó un usuario.
Hasta el momento, la entidad no precisó la causa de la falla ni el tiempo estimado para la normalización de la plataforma.
